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中付技术EMV 3DS方案再升级,全面支持Visa DAF

近日,中付技术宣布旗下支付安全认证解决方案EMV 3DS产品已成功支持Visa Digital Authentication Framework(以下简称Visa DAF)。该产品可提供更安全、更高效的卡不在场(CNP)交易方式,帮助银行和支付机构持续改善交易安全性。

Digital Authentication Framework (DAF)是Visa在2021年推出的数字认证安全解决方案。主要目的是希望通过特定的规范与措施,提高卡不在场(CNP)交易的安全性和效率,并尽可能地提高免密交易的比例,减少欺诈率,最终让在线交易的体验能够媲美线下刷卡交易。Visa DAF为CNP交易提供了一套标准化的认证流程,支持多种认证方法,包括密码、生物识别和一次性密码(OTP),以确保交易的安全性。Visa DAF在利用EMV 3DS的身份验证机制的同时,提供更灵活的认证选项,达到更好的用户体验。

Visa DAF方案主要特色:

  • 增强安全性:通过多因素认证,提高了CNP交易的安全性,减少了欺诈风险。
    • 提升批准率:通过更精确的风险评估,有助于提高银行批准CNP交易的概率。
    • 优化用户体验:减少交易过程中的摩擦,为用户提供更流畅的支付体验。
    • 支持新技术:支持包括生物识别和移动设备在内的最新认证技术,使支付更加便捷。

Visa DAF使用设备指纹技术来识别和验证设备,以确保交易发生在合法的设备上,这有助于防止欺诈者使用被盗设备来进行支付。Visa DAF会借助基于设备指纹和行为分析(包括设备、位置、购物习惯等)进行风险评估,低风险交易将通过免密验证进行批准。针对中高风险交易,可选择拒绝交易。除了第一笔交易发卡行采取密码验证(Challenge)确认持卡人身份外,接下来只要满足DAF的要求(即同卡号在同商店的交易),则不允许对该持卡人后续的交易进行进一步验证。

对于支付行业来说,Visa DAF的应用推动了数字支付安全领域的发展,提供了更高效、更安全的支付解决方案,也切实保护了商户及消费者的利益,对于加入DAF计划的商户来说,不仅可以提升交易的批准率,同时还能为客户带来更加良好的支付体验。合理选择Visa DAF方案,从而实现多方共赢。

关于中付技术EMV 3DS方案

中付技术EMV 3DS方案针对银行及收单机构,专注改善其数字支付体验,已获得Visa、MasterCard、AmericanExpress、JCB、Discover以及UPI(银联国际)等六大国际卡品牌的认证,帮助客户预防未授权的CNP交易,有效避免商户受到盗卡和欺诈损害,同时可解决欺诈性拒付问题,实现业务风险精细化管理和运营。目前中付技术EMV3DS方案已全面支持Visa DAF相关功能和规范,客户可通过Visa Secure或者Visa Token Service等不同服务来进行DAF交易,实现更高比例的免密验证(Frictionless)交易。欲了解更多如何通过EMV 3DS支付安全认证解决方案实现更高授权通过率和更低欺诈率,请与我们联系。

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DTC品牌全球化,中付技术助力安全出海!

8月26日,由Mad Marketers公司主办,中付技术协办的”Average is beautiful品牌全球化操盘手聚会活动”在深圳成功举办。

此次活动邀请了知名跨境DTC品牌出海企业独立站运营负责人,更有Ecoflow、Ugreen、Reolink、Betafpv等知名品牌操盘手、市场经理和营销专业人士齐聚一堂,共同探讨全球品牌营销的最新趋势和策略。

据海关数据显示,今年上半年,中国出口跨境电商总额达8210亿元,同比增长19.9%,出口跨境电商的优势和潜力持续释放。

在跨境电商强大的增长势头下,此次活动应运而生。活动中大家分小组深入探讨了品牌营销的底层逻辑,如独立站流量、转化率、复购率、职业路径、消费者洞察、支付安全、AI工具等话题。

通过一个个具体案例详实地探讨出跨境出海市场持续增长秘籍。现场气氛热烈而活跃,各个小组都表现出极大的积极性,大家踊跃交流,共同探讨。

在跨境出海支付安全话题中,中付技术业务总监针对跨境出海商户群体的支付合规和安全问题,分享了行业前沿“跨境商户解决方案”。

随着海外市场需求的不断增长,出海商户所面临的风险威胁日益复杂。线上交易欺诈问题层出不穷,如何确保跨境支付的安全性和合规性,以更好地防范线上交易风险,已成为出海商户的当务之急。

中付技术作为一站式跨境交易及风险合规服务平台,凭借这数十年来积累的跨境支付技术服务及解决方案经验,推荐跨境商户使用反欺诈、3DS 2.0、国际信用卡拒付预警等产品,保障交易安全、合规,提高交易成功率,降低业务风险。

中付技术会持续关注市场需求,为跨境商户提供交易风控和拒付预防等相关服务,致力于让跨境支付更“安心”,线上交易更“丝滑”。

展望不久的将来,随着跨境市场的不断扩张,将会有越来越多的各界人士参与此类交流活动。中付技术也将继续稳步前行,不断加强安全防线,为中国品牌的出海提供可靠的防风险保障和支付安全服务。

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中付技术与DigiTop携手合作,共铸跨境电商安全防线

近日,中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称“中付技术”)与国内最早立足于跨境电商解决方案领域的先驱企业鼎创科技(DigiTop)达成合作伙伴关系。

中付技术作为国际卡组织风险类解决方案的合作伙伴及服务商,有着多年的欺诈和拒付交易运营及风险管理经验,将为鼎创科技(DigiTop)提供万事达卡Ethoca争议预警处理和Visa拒付与欺诈综合预警两项解决方案服务,以提升客户体验、应对欺诈行为。

Ethoca

Ethoca是世界上最大的协作网络,连接成千上万的发卡机构和电子商务商家,通过实时向持卡人和发卡机构提供详细的商户订单和购买历史信息,阻止善意欺诈;通过向商家提供欺诈和纠纷的预警,打击欺诈和退款。

中付技术作为万事达卡官方认证代理商,运用行业领先的解决方案有效打击欺诈行为,同时降低运营费用,收回不必要的成本开销并实现更高的交易收单率。

Rapid Dispute Resolution(RDR)

RDR是Visa旗下Verifi公司所提供的快速争议解决方案,通过即时退款解决拒付争议的自动化处理方案,实时通过自动决策引擎对争议交易进行退款,帮助商家主动解决欺诈与非欺诈拒付。通过及时解决拒付争议,RDR能够迅速响应和处理欺诈方面的问题,减少欺诈交易对商家和消费者的损失。商家也能够及时采取必要的措施,从而大幅降低欺诈行为对业务的影响。

中付技术和鼎创科技(DigiTop)的合作是一次共赢的机遇。中付技术凭借其技术实力和专业服务,为鼎创科技(DigiTop)提供领先的解决方案支持,从而进一步巩固其在跨境电商解决方案领域的领先地位。同时,鼎创科技(DigiTop)根据中付技术的方案支持提升客户满意度,应对欺诈行为,实现更可持续的发展。

通过这次合作,中付技术和鼎创科技(DigiTop)将共同致力于推动电商行业的创新发展,为用户提供安全可靠的购物环境,并持续提升电商平台的竞争力。双方的合作将为消费者带来更加优质的购物体验,并为整个电商生态系统的可持续发展做出积极贡献。

鼎创科技(DigiTop)

鼎创科技(DigiTop)作为独立站外卡收单解决方案提供商,其全球运营总部、风控中心及科技研发中心设立在中国深圳,并在美国、英国、香港、日本等地设立分公司,在纽约、北京、上海等地设有全资子公司。公司创立十年来积累了深厚的行业经验,业务覆盖全球30多个国家和地区,累计为数千万笔全球交易保驾护航,帮助超20,000+电商卖家实现跨境电商梦。

鼎创科技(DigiTop) 致力于为中国电商卖家及创业者,提供面向电商全球化、贴近用户需求的科技解决方案,通过全球交易与数字技术的深度融合,为广大电商卖家提供安全、智能、普惠、零障碍的全球交易体验。

中付技术(Sinopay)

中付(深圳)技术服务有限公司是国内领先的跨境合规及风险管理服务公司。作为国际卡组织风险类解决方案的合作伙伴及服务商,中付技术致力于帮助商业银行、支付机构和跨境商户解决跨境业务中的合规问题并更好地管控交易及业务风险。中付技术主要提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境交易拒付处理、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会成员、Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme经销商、Oracle ISV合作伙伴,服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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英美德日韩在列!国家团体出境游名单再扩大

近日,文化和旅游部发布了《关于恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》,宣布恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游和“机票+酒店”业务。

这是自2023年2月,出境团队业务国家规模再次扩大,我国恢复出境跟团游的国家由60个扩展至138个。此次公布的名单中,美国、英国、韩国、日本、德国等中国游客喜爱的热门目的地包括在内。

万事达卡最新发布的旅游行业交易报告中指出,过去两年,尽管宏观经济趋势和其他重大全球事件发生,旅游业的复苏依然强劲,今年中国大陆的重新开放可能为全球旅游经济增长提供急需的推动力。到目前为止,截至2023年3月底,休闲旅游需求依然强劲。与2019年同期相比,3 月底休闲旅游预订量增长了约 31%,同比迄今为止增长了 25%。被压抑已久的旅游需求会为国内旅游复苏带来强劲动力,出境游相关的酒店、机票预订等跨境酒旅行业线上交易将迎来新的高潮。

据《世界旅游经济趋势报告(2023)》预测,2023年全球旅游总人次将达到107.8亿人次。在国内市场竞争白热化的情况下,海外市场逐渐成为各大OTA竞相争夺的对象。但OTA平台的交易由于客单价高、变现快(机票、酒店等订单极易发生)等因素,欺诈类拒付与服务类拒付的比例往往会达到7:3。其中信用卡盗刷是OTA平台欺诈类交易的常见手段,因此许多OTA商户都遭受着困扰。

Cybersource在全球反欺诈和支付报告中提到,在过去一年中,全球调查中追踪的因欺诈行为对电子商务产生影响的关键指标都在全面增加。

从更多的收入损失到欺诈,到更多的电子商务订单因欺诈被拒绝,再到退款和纠纷,欺诈成本和kpi都在持续上升,商家平均要花费其电子商务收入的10%来管理支付欺诈。

线上交易存在的欺诈问题对出境游相关的酒旅行业而言,是不可忽视的风险挑战。

中付技术作为一站式跨境交易及风险合规服务平台,凭借这数十年来积累的跨境支付技术服务及解决方案经验,获得广大客户的认可。面对出境旅游热潮,中付技术为支付机构和跨境商户提供全方位的跨境交易风险解决方案,解决在线交易欺诈问题,保障支付安全。

EMV 3DS2

EMV 3DS2是为了解决欺诈交易风险问题而诞生出的产品。作为一种智能、流畅、无摩擦的身份验证方式,EMV 3DS2在解决欺诈交易问题方面具有显著的优势。

EMV 3DS2能够通过多种数据源和身份验证参数进行评估,从而更准确地识别真实的消费者。也能有效减少真实消费者身份验证过程中的繁琐环节,提高了用户体验,还增强了支付的安全性。

国际信用卡拒付预警与处理

中付技术所提供的国际信用卡拒付预警解决方案,支付机构和商户能够及时获得对于可能发生的信用卡拒付的预警和警示,从而能够迅速采取行动阻止欺诈,避免进入传统的拒付流程。为支付机构和商户提供实时、准确且高效的拒付预警和防范措施,从而提升整体交易安全性和商户体验,为支付机构和商户带来更高的效益和竞争优势。

通过以上解决方案,响应出境游的政策热度,中付技术将继续保障支付安全,为行业提供可靠的支付解决方案,共同创造一个安全可信赖的跨境支付环境,并积极应对支付风险,为用户提供更好的支付体验,让出境游更加畅快无忧。

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中付技术亮相2023跨境电商节,打造支付合规及安全服务新高度

2023年7月31日—8月2日,为期三天的2023第六届全球跨境电商节暨第八届深圳国际跨境电商贸易博览会在福田会展中心圆满落幕。

本次展会以文化跨境、品牌出海、智量强国为主题,集聚跨境电商产业链上下游企业,是圈内行业大咖资源对接的交换高地,也是行业最资深、最专业的跨境电商展。

中付(深圳)技术服务有限公司作为国内知名跨境支付合规及安全服务商,受邀参展。中付技术在本次展会上大放异彩,荣获ChinaGo跨境电商优秀企业评选百强榜“卓越金融服务奖”,实力获得认可!

展会期间,中付技术分享最前沿的行业技术,以其顶尖的服务能力,吸引来来往往的观众驻足交流,进一步提升跨境行业高度,将风险合规做到最优解。

中付技术作为一站式跨境交易及风险合规服务平台,凭借这数十年来积累的跨境支付技术服务及解决方案经验,获得广大客户的认可。面对跨越国际的商业交易,其面临的风险和挑战也是不容小觑。中付技术根据不同客户的不同需求,给予不同的服务与建议,将客户需求细化分类,向客户提供最适合自身的解决方案。

中付技术以其行业领先的风控合规解决方案,专注于推动跨境支付行业的安全发展。

在以下四个方面,我们为跨境支付安全提供可靠的风险管理和合规保障:

合规&反洗钱

网站合规扫描

全球风险名单&PEP

风险管理

交易反欺诈

3DS2

(TLD)交易下挂监测

拒付预防&处理

Verifi、Ethoca

收单业务咨询

资质申请

风控建设、技术支持

通过以上综合性的解决方案,中付技术致力于为跨境支付行业提供安全、稳定和可持续的发展环境。通过促进全球支付体系的进步与创新,助力跨境支付行业实现更大的发展潜力,为商户创造更安全、便捷的支付体验。

在未来,中付技术将坚持创新和合作的发展策略,持续推动行业的创新和发展,以满足客户不断增长的需求。

同时,中付技术也将继续加强与国内外卡组织和支付机构的合作,提升在跨境支付风险合规领域的地位和影响力,为推动跨境支付的安全进步贡献力量。

在此,中付技术对所有关注和支持的人员表示衷心的感谢。中付技术热切期待与更多合作伙伴携手共进,共同创造美好的未来。

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中付技术通过atsec中国PCI 3DS持续性合规评估

近日,中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称“中付技术”)(英文名称“Sinopay (Shenzhen) Technical Service Limited”,简称Sinopay)成功通过了atsec中国基于PCI 3DS Core Security Standard v1.0标准的后续2023年度的持续符合性评估,这也是中付技术基于PCI 3DS标准的第二次合规评估的成功完成。中付技术3DS 2不仅早已获得六大卡组认证,且连续两年通过行业内最高安全标准PCI 3DS合规认证,彰显了中付技术在支付安全认证技术方面的实力,可为收单行和商户带来拒付责任转移、无摩擦支付体验、提升收单率等可见关键收益。

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3DS,也即“EMV Three Domain Secure”、“EMV 3-D安全”,或EMV 3DS,是由EMVCo所开发的安全协议,用于支持消费者进行卡不呈现类型(CNP:card-not-present)的电子商务交易时的卡信息认证,从而阻止潜在的未授权的交易,帮助商户抵御欺诈风险或行为。3DS定义中的三个维度(3D)包括发卡机构(Issuer Domain)、商户或者收单机构(Merchant or Acquirer Domain)、以及交互域(Interoperability Domain),通过上述各方的信息认证为持卡人提供更加安全可靠的支付方式。

PCI 3DS核心安全要求用于保护3DS功能执行或者3DS数据存储所在的3DS环境。需要保护的特定功能包括:3DS服务器(3DS server)、3DS目录服务器(3DS Directory Server)和3DS访问控制服务器(3DS Access Control Server)。

中付技术(Sinopay)最新的3DS 2.0支持移动终端和传统浏览器的安全认证和身份识别,从而可以更加方便持卡人在移动终端(如智能手机、平板电脑)或者传统PC上完成操作。3DS 2.0规范所支持的持卡人身份识别方式更加全面,包括但不限于在线PIN、离线PIN、挑战响应(Challenge-response)、共享密钥、静态密码、生物识别、一次性密码等。中付技术(Sinopay)助力收单银行和支付机构降低风险,支持本地部署和云服务方式,致力于为客户打造更加安全的支付体验。

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同时,作为国内首家中资3DS2方案供应商,中付技术(Sinopay)已连续多次通过PCI DSS、公安部等保三级、ISO9001&27001认证,在技术安全领域,中付技术(Sinopay)连续多次获得行业以及国际权威认可,这无不展现出中付技术在数据安全、信息安全和质量管理方面的卓越能力。

中付技术(Sinopay)作为国内一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司,十年来一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案。中付技术(Sinopay)为银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供了一系列跨境交易相关的大数据技术服务,包括外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等。连续通过PCI 3DS标准认证,展示了其一贯对支付数据安全的承诺,持续不断地为消费者提供安全可靠的支付技术支撑。不仅进一步巩固了其作为领先支付技术服务提供商的地位,并为行业中其他机构关注PCI 3DS标准的部署提供了有力的借鉴。

中付(深圳)技术服务有限公司作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来一直致力于提供跨境支付技术服务及风控和合规解决方案。目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme经销商、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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拒付处理,好运连连!中付技术与连连国际达成合作

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近日,中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称中付技术)与连连国际达成合作,中付技术将为连连国际提供跨境交易拒付处理解决方案,帮助连连国际更有效地管控跨境支付业务风险,在降低成本的同时提升业务增长空间。

本次合作后,中付技术将为连连国际提供行业领先且获得卡组织认可的拒付交易解决方案,助力连连国际有效地管理收单风险指标,完善客户服务,提升品牌声誉及客户体验。后续双方将继续在跨境支付风险合规领域携手,深入探索更高效的风险管理策略与手段。

中付技术提供的拒付解决方案,同时覆盖国际主流交易,对Visa和MasterCard拒付交易具有较高覆盖率和拦截成功率,可帮助客户解决欺诈与非欺诈类型拒付,降低因拒付问题带来业务损失和业务运营费用。同时中付技术凭借多年的欺诈和拒付交易运营与风险管理经验,为境内出海品牌提供合规与风险解决方案,帮助品牌有效管控业务风险指标、提高收单核准率,实现业务风险精细化管理和运营。

对于此次合作,连连国际的收单业务负责人Jacky 表示:“此次与中付技术合作,意味着连连国际进一步完善了收单业务的风险管控体系,帮助出海企业更好地把控交易拒付风险。我们也非常期待未来有更深的业务交流与合作,共同为跨境企业提供更加便捷、安全、高效的收单服务。”

中付技术的商务负责人Colin表示:“我们非常高兴能够同连连国际达成此次合作。作为境内领先的支付机构,本次合作证明连连国际对跨境业务的重视和决心。我们相信中付技术提供的解决方案可以助力合作伙伴加快业务增长,我们也期待双方未来在跨境业务方面更多的合作与沟通。”

连连国际

连连国际是国内少有的境内外双边持牌企业,拥有全球多地 60 多张支付牌照及相关资质,利用行业领先的数据及风控技术,结合强大的数据处理能力,为跨境支付的各个环节保驾护航。截至目前,连连国际已累计服务了超过200万家跨境店铺,未来将继续依托人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿数字技术,不断创新突破,帮助各类跨境电商企业实现数字化、国际化转型,助力品牌无忧出海、长效发展。

Sinopay 中付技术

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中付(深圳)技术服务有限公司是国内领先的跨境合规及风险管理服务公司。作为国际卡组织风险类解决方案的合作伙伴及服务商,中付技术致力于帮助商业银行、支付机构和跨境商户解决跨境业务中的合规问题并更好地管控交易及业务风险。中付技术主要提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境交易拒付处理、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会成员、Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme经销商、Oracle ISV合作伙伴,服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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光子易Photonpay签约中付技术EMV 3DS方案,提升跨境支付安全性

随着全球化进程加速,电子商务、移动商务以及远程商务等无卡交易模式逐渐成为主流。但同时,无卡交易的欺诈风险也日益凸显,盗刷事件频频发生,给消费者和商户带来了巨大的经济损失和信任危机。为了解决这一挑战,欧洲支付协会(EMVCo)推出了三维安全(3-D Secure)协议的最新版本EMV 3DS,旨在提供更安全、更无缝的身份验证和授权体验,有效减少欺诈交易,提升消费者的支付安全感。

中付技术 3DS方案

近日,全球知名的在线跨境支付服务平台光子易Photonpay成功签约中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称中付技术)的EMV 3DS方案。中付技术的EMV 3DS方案已获得Visa、MasterCard、AE、Diners Club/Discover,以及银联国际等国际卡品牌的认证,其安全性和可靠性得到了广泛认可。基于最新的EMV 3DS 2.2版本,中付技术的EMV 3DS方案能够帮助光子易Photonpay预防未授权的CNP交易,有效避免电商商户受到盗卡和欺诈损害,同时还能解决欺诈性拒付(Friendly Fraud)问题,实现业务风险精细化管理和运营,显著提高收单核准率。

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中付技术与光子易Photonpay的成功合作标志着EMV 3DS技术在全球支付领域的进一步推广和应用。这不仅有助于提高光子易Photonpay的交易安全性和客户体验,也将推动整个支付行业的技术创新和服务升级。未来,随着更多商户和支付机构采用EMV 3DS方案,消费者将享受到更安全、更便捷的支付体验,电商欺诈行为也将得到有效遏制,推动全球支付行业的健康发展。

关于光子易Photonpay

光子易PhotonPay,是专为跨境企业商业出海提供一站式、端到端跨境支付完整解决方案的支付PaaS平台。以全球多币种钱包为生态核心,为客户提供全球收款、全球收单、信用卡发卡、换汇、全球资金分发等,国际业务范围覆盖欧美、中东、日韩、东南亚等地区,涉及B2B/B2C领域,如电商平台、SaaS、物流、广告、数娱、直播、游戏等行业。

与此同时,更搭建了端到端支付解决方案Matrix体系,通过API构建多层级钱包体系,优化平台内的资金清算效率、降低成本,提升平台的货币化能力,从而进一步提升企业整体利润,实现资金流的全球流通,为企业拓展国际业务充分赋能。

关于中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司是国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司。作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来,中付技术一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案,主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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Visa拒付新规:CE 3.0助力商家应对欺诈拒付挑战

自上月起,Visa 已经开始实行了其拒付交易处理规则的重大更新Compelling Evidence 3.0(简称CE 3.0),商家对欺诈类拒付的举证有了新的要求。

01关于Visa CE 3.0

在2023年4月15日之后,收单行仅可提供电子邮件或照片,例如商户向持卡人发的确认邮件,持卡人询问商户如何使用产品或服务的邮件,持卡人在社交媒体上发出的商户所售产品等。
  商家对拒付提出异议时,需提供以下信息

● 使用同一张支付卡的两笔交易已超过 120 天,并且从未提出异议或标记为欺诈。

● 两个核心交易数据元素(用户帐户、IP 地址、送货地址和设备 ID)必须在之前的两笔交易和有争议的交易中匹配。

● 面两个匹配的数据元素之一必须是 IP 地址或设备 ID。

02VISA为什么要更新规则  

降低欺诈类拒付的风险和频率
Visa更新出台CE 3.0的主要目的是为了降低欺诈类拒付的风险和频率,加强对商家和消费者的保护。CE 3.0的规定要求商家提供更为详细和全面的证据,证明其提供的商品或服务是真实存在的,符合合同要求的,且已经按照合同约定提供了。这有助于减少欺诈类拒付的发生,并提高商家和消费者的信任度和满意度。  

适应当前支付环境下的商业需求和风险挑战

此外,CE 3.0的出台也是为了跟上支付行业技术和业务的发展,更好地适应当前支付环境下的商业需求和风险挑战。通过更新和完善商业规则,Visa可以更好地维护支付系统的安全和稳定,促进支付行业的可持续发展。

03CE 3.0或抬高发卡行

举证门槛注意:
在Visa CE 3.0的新规定下,只要商家能够在拒付争议中提供正确的数据点作为证据,无论发卡机构最后如何判断,拒付责任都将由发卡机构承担。

尽管这对商家来说似乎是个好消息,但许多商家已经开始担忧这将提高举证门槛,使得那些无法将责任转嫁给发卡行的细分市场商家,在拒付纠纷中取胜更加困难。图片

04Verifi争议管理方案
Verifi的Order Insight解决方案CE 3.0相结合,借助全球数据共享网络来预防拒付,商家可以更有效地管理拒付争议,提高争议解决的成功率。具体运作流程如下:
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  Order Insiglt解决方案

通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息,从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。

● 使发卡行的呼叫中心在为消费者验证交易情况时,便可访问强化的交易细节信息。

● 通过将商家的售后服务扩展到发卡行的呼叫中心,以提升客户忠诚度。

● 允许顾客通过发卡行的网上银行或APP访问交易细节来消除交易困惑。

若您想了解更多关于

Verifi-Order Insight争议解决方案的详细内容,

请联系我们!

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Visa欺诈交易处理规则更新,如何有效应对?

关于中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案。目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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拒付攻击警报:品牌出海如何避免业务停摆和巨额财务损失

随着品牌出海DTC和跨境业务的快速增长,众多跨境&出海商家越来越发现已经成为他们要面临的重要挑战之一。按照国际卡组织的合规条款,使用信用卡交易的商家必须严格控制拒付量和拒付率等指标在合理范围内,否则可能会遭遇轻则罚款,重则停止支付服务的严重后果。

近日,中付技术帮助某大型海外在线社交平台解决拒付危机问题,通过短时间部署方案并拦截近千笔拒付,在保证客户体验、避免卡组织高额罚金的同时,有效保障了该平台业务的持续运营。图片

 01

事件回放

中付技术成功帮助某大型视频社交平台解决了大量拒付订单的问题。该平台在今年1月份向中付技术求助,表示他们正在遭遇拒付攻击,每天收到近千笔的拒付交易,且目前已进入卡组织的严重观察名单,迫切需要拒付解决方案。

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中付技术的拒付专家通过快速与该平台风险负责人沟通,了解到当前拒付现状,并仔细分析了拒付原因后,迅速推荐客户使用全自动拒付处理解决方案。由于短时间内拒付量较大,卡组织已针对该平台的每笔拒付实施了高额罚金,平台急需尽快解决拒付危机。中付技术紧急联系海外卡组织,快速为该平台部署并开通了拒付处理服务。

 02

处理结果

经过近一周的观察,该平台风险负责人反馈,绝大部分拒付都已被成功拦截。截止三月底,中付技术提供的拒付处理解决方案成功帮助该平台拦截了近千笔拒付,成功化解了此次拒付攻击。该平台对中付技术拒付处理解决方案以及中付运营团队的专业能力和快速反应表示了高度认可和感谢,并透漏该方案为平台成功避免了数万美金的卡组织罚款,也确保了支付渠道的稳定使用。

近期,也有多家跨境电商客户已签约中付技术拒付处理服务,充分证明了该方案在市场上的价值和认可度。

如想了解更多关于中付技术拒付处理解决方案的细节,请通过公众号菜单栏联系我们。

关于中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来一直致力于提供跨境支付技术服务及风控和合规解决方案。目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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