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中国金融科技创新监管的监管框架

近年来,金融创新与技术变革融合演进、螺旋迭代趋势越发明显,金融科技在我国迅猛发展。金融科技的治理与监管需要更深层次的信任与合作,充分调动来自政府、市场、金融科技企业和个人的积极性和相关资源要素共商、共治、共进,在渐进、互动的规范和治理过程中逐步形成科学的治理原则、价值理念和规范体系。

上期给大家分享了金融科技创新监管的重要意义,今天就给大家其监管框架,包括基本原则、设计思路、监管理念及治理体系四部分。

基本原则

一是持牌经营。金融科技的本质是金融,金融业务持牌经营是申请测试的基本条件。科技公司在满足通用安全要求的前提下,可直接申请测试,涉及的金融服务创新和金融应用场景须由持牌金融机构提供。科技公司既可联合金融机构共同申报,也可单独申报后结合应用场景选择合作金融机构。

二是合法合规。安全是不可逾越的底线和红线。金融机构应依法合规,管控好新技术创新应用带来的风险隐患,确保创新不偏离正确方向。

三是权益保护。秉承以人民为中心的发展理念,建立健全与金融创新发展相适应的消费者权益保护机制,切实保障金融消费者合法权益。

四是包容审慎。践行柔性监管理念,既加强审慎监管,确保不发生系统性金融风险,又增强监管包容性,释放金融创新发展动能。

设计思路

“工欲善其事,必先利其器””。创新监管工具探索建立更具穿透性与专业性的创新监管框架,提升金融科技创新监管效能。

一是划定刚性底线。以现行法律法规、部门规章、基础规范性文件等为准绳,从业务合规、技术安全、风险可控等方面明确守正创新红线。

二是设置柔性边界。运用信息披露、公众监督等柔性监管方式,让人民群众参与金融科技治理,为金融科技创新营造适度宽松的发展环境。

三是预留创新空间。在守住安全底线的基础上包容合理创新,支持市场主体享有平等参与创新机会与条件,最大限度地运用现代信息技术赋能金融提质增效,给真正有价值的创新预留足够空间。

监管理念

1.破解“一管就死、一放就乱”困局,提高监管适用性。在金融科技时代,金融服务更多元,业务交叉嵌套、风险形势更严峻,传统创新监管模式在一定程度上出现“失灵”。金融管理部门迫切需要在保护金融消费者合法权益的前提下,既鼓励从业机构主动创新,又能及时发现并规避创新缺陷与风险隐患。人民银行打造新型创新监管工具,旨在处理好安全与创新的关系,针对我国百花齐放的金融科技创新形势,探索出一条既能守住安全底线,又能包容合理创新、高度适配我国国情的金融科技监管之路,破解创新监管面临的“一管就死、一放就乱”困局,规范和引导金融科技健康有序发展。

2.摒弃“一刀切”简单模式,增强监管包容性。从历史经验来看,适当的监管力度是发挥金融监管效能的关键,力度过小易导致大量欺诈产品涌入市场,进而损害金融消费者合法权益;反之,力度过大易导致从业机构合规成本过高,从而降低创新活力。新型创新监管工具选择什么样的监管力度,是金融管理部门考量的重要因素。在设计之初,我们秉持包容理念,主动摒弃“一刀切”模式,积极探索更具引导性、启发性和激励性的新型柔性监管方法,增强政府部门、创新主体和社会公众之间的信息交流和良性互动,打造符合新事物内在发展规律的监管模式,营造包容的金融科技创新环境。

3.引入“多元联动”公众监督机制,提升监管有效性。我国金融机构数量众多、服务创新方兴未艾,传统“政府监管 +机构自治”模式面临较大挑战。引入更多外部力量参与监督是优化创新监管模式的有效手段。考虑到数以亿计的社会公众是金融产品的最终服务对象,他们对创新应用的安全性与便利性更有发言权为此,创新监管工具引入了公众监督机制,充分发挥不同社会主体作用,让金融消费者深入了解创新产品功能实质、潜在风险和补偿措施,更好地保障其合法权益;让新闻媒体发挥雷达作用,对创新产品安全性、合规性和合法性进行监督:让第三方专业力量参与事前把关全面评估安全防护措施的可靠性和有效性。通过上述多元联动监督机制,推动构建“协同共治”的金融科技创新监管新模式,提升监管有效性。

4.设置创新应用“刚性门槛”,强调监管审慎性。金融科技发展不能走互联网金融的老路,既要重视柔性监管,也要重视审慎监管。科技驱动的金融创新在一定程度上是向未知领域的探索,风险与变数如影随形,应对不当可能加剧不确定性,甚至引发系统性风险。为此,新型创新监管工具强调审慎监管,力求设置刚性门槛。从金融角度来说,坚持金融科技的本质是金融,严格落实金融持牌经营原则,严防打着“金融科技”的旗号从事非法集资、金融诈骗等违法犯罪活动。从科技角度来说,明确风险底线和安全标准,建立风险动态监测感知、高效处置的风控体系,保障真正有价值的科技新成果能够得到充分测试和迭代完善,最终为金融创新注入科技动力。

治理体系

创新监管工具充分调动社会各方积极性,打造机构自治、公众监督、行业自律和政府监管“四位一体”的金融科技治理体系。

一是机构自治。金融机构落实创新管理主体责任,加强风险内控和自我约束,主动接受公众监督和行业自律,建立健全投诉响应、应急处置风险补偿和保险赔付机制,切实保障用户合法权益。

二是公众监督。社会公众作为治理体系的中坚力量,通过多种渠道全面了解产品信息,及时发现可能存在的风险隐患,并以建议、投诉、申诉等方式实现对金融科技创新“质效”的充分监督。

三是行业自律。行业协会在治理体系中发挥桥梁纽带作用,配合政府部门做好投诉受理、自律约束、宣贯培训等工作,为管理要求落地实施提供有力支撑。四是政府监管。金融管理部门作为治理体系的主导者,建立健全监管协调与监督实施机制确保各项管理措施落地。

​声明:文章内容来源于《中国金融科技创新监管工具》白皮书。

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中国金融科技创新监管的重要意义

央行发布《中国金融科技创新监管工具》白皮书,央行科技司司长李伟在2020金融街论坛年会上表示,央行金融科技委员会结合我国实际,结合巴塞尔协议等国际监管框架,设计包容审慎创新试错容错机制,组织开展金融科技创新监管试点,推出符合我国国情、与国际接轨的创新监管工具。第一章节讲的是中国金融科技创新监管的重要意义,主要有以下四点:

(一)构建金融转型升级新引擎

当前,全球新一轮科技革命和产业变革蓬勃发展,金融供给侧结构性改革深入推进,金融创新与技术变革融合演进,金融数字化转型已成为行业发展的大势所趋。出台创新监管工具能够加速金融监管模式从被动监督向主动服务蝶变,强化监管对创新应用的引领、护航和孵化作用,引导金融机构、科技公司等市场主体把握好数字化转型的历史机遇期,积极探索运用新一代信息技术优化产品形态、服务渠道、经营模式和业务流程,推动技术创新成果更好在金融领域落地应用,助力金融服务降低成本、提升效益,增强金融数字化转型能力和核心竞争力,为我国金融业高质量发展提速赋能。

(二)应对数字金融发展新挑战

随着数字技术更新换代的速度持续加快,金融与科技相互融合、螺旋迭代的趋势越发明显,金融新产品和新业态大量涌现。金融创新初期往往面临商业模式不够清晰、风险隐患不易辨识等问题,针对性监管细则和风控措施难以及时出台。创新监管工具引入社会监督力量,打造包容审慎的创新试错容错机制,既有利于在依法依规、保障消费者权益的前提下,释放科技创新活力,深挖金融应用潜能;又有利于金融管理部门在缩小版真实市场环境中更好把握创新本质与风险实质,加速研究出台针对性监管举措,有效纾解数字金融发展带来的新挑战。

(三)打造金融风险防控新利器

在金融科技时代,金融服务渠道网络化、形态数字化,金融业务更加虚拟、边界逐渐模糊,不同业务互相关联渗透,传统金融风险传导的时空限制被打破,风险规模和传播速度呈指数级增长,给金融风险防控带来新挑战。创新监管工具积极探索数字化监管实践,基于监管科技手段打造多层次、立体化金融科技风控体系,有助于实现对创新风险的多渠道态势感知、综合性评估分析和差异化预警处置,强化跨市场、跨业态、跨区域风险联防联控能力,筑牢金融科技创新风险“防火墙”,为打赢防范化解金融风险攻坚战提供有力支撑。

(四)开拓金融创新监管新局面

技术是中性的,本身没有好坏之分,应用得当能给金融发展注入新的动力,应用不当也可能引发新的风险。然而,为应对金融科技背景下机构综合经营、业务多层嵌套、风险交叉传导给金融稳定和金融市场带来的冲击,部分国家采取“一刀切”的严监管措施,主观或客观上导致市场主体科技创新能力受到束缚、活力难以释放。创新监管工具秉持包容审慎监管理念,把创新与安全作为一个有机整体统筹考虑,既管控好技术创新应用带来的风险,又不过度附加安全措施而影响创新效率,在实践中探索既要稳定又要发展的金融科技监管双赢新模式,推动金融科技创新与安全双轮驱动、协同并进,着力提升金融监管的专业性、统一性和穿透性。

【下期预告】

中国金融科技创新监管的监管框架

1.基本原则

2.设计思路

3.监管理念

4.治理体系

说明:文章内容来源于《中国金融科技创新监管工具》白皮书

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共促跨境贸易数字化,中付技术与大龙网集团达成合作

在新冠疫情的冲击下,传统外贸订单量下降,外贸新业态跨境电商订单却逆增长,线上购物持续上升。然而机遇往往伴随着风险,跨境电商在开拓海外市场的同时,跨境企业面临最大的一个问题是安全“收付”。

日前,中付技术与大龙网集团达成正式合作。大龙网集团作为1500万家中国制造企业成为全球品牌商、全球供应商、全球跨境电商的孵化台,难免也会遇到拒付与欺诈问题,影响利润,提高了拒付率。为了解决拒付与欺诈问题,大龙网集团选择了中付技术提供的拒付交易解决方案。

中付技术将助力大龙网集团有效管控业务风险指标、提高收单核准率,实现业务风险精细化管理和运营。后续双方将继续在跨境支付风险合规领域携手,深入探索更高效的国际风险管理策略与手段。

大龙网集团

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大龙网成立于2010年3月,是国家商务部首批跨境电商试点企业之一,博鳌亚洲论坛官方合作伙伴,是1500万家中国制造企业成为全球品牌商、全球供应商、全球跨境电商的孵化台。首家大规模全球本土化跨境实业互联服务平台,提供跨境金融服务和平台增值运营服务,是目前国内最大的中国制造走出去的跨境电商B2B 商机服务平台及跨境实业互联服务平台。

目前大龙网集团在俄罗斯莫斯科、波兰华沙等国家和地区分别设立了海外本土化服务办公室及中国品牌样品体验中心,在各地组建了本土化的海外团队,聚集了海外本土的品牌、营销、运营、物流以及渠道建设等方面的优秀人才,整合了全球本土化资源。同时全国多个城市设立了分子公司,全球员工近 1000 人左右。

Sinopay 中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司是国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司。作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来,中付技术一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案,主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。图片

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数据安全高保障,中付技术再次通过PCI DSS认证

近日,中付技术再次通过全球权威支付行业数据标准 Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard(以下简称PCI-DSS)认证。

中付技术连续多年通过国际PCI DSS认证,这说明中付技术全面满足PCI DSS认证的十二个安全要求,并实现六大安全目标,能够充分保证数据在全生命周期、在组织和业务运行各环节的安全性。同时也体现了中付技术在信息安全管理体系、网络安全、物理安全、数据加密等方面的超强服务能力。

什么是PCI-DSS

PCI-DSS安全认证,全称Payment Card Industry Data Security Standard,由VISA、美国运通公司、发现金融服务公司、JCB和万事达国际组织等五家国际信用卡组织联合推出,是目前全球最严格、级别最高的金融机构安全认证标准。

PCI-DSS认证标准范围

PCI-DSS审核过程极其严苛,审核内容涵盖6大领域、12项规范、包含网络安全、信息安全、持卡人信息保护等方面的近300个项目监测,从而全面保障交易安全。在企业提交PCI-DSS认证申请后,PCI-DSS会授权独立审查公司,对申请企业进行全方位、彻底的审核。审核包括自我安全检测、漏洞分析、安全调查三大阶段,考察范围涉及硬件、软件、员工和公司管理等多项指标,并且每年至少接受一次重检。

中付技术助力跨境支付安全

中付技术作为国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司,连续多年通过PCI-DSS认证,充分说明中付技术的支付领域系统数据安全受到了业界的充分认可,能更好地为企业客户提供安全、可靠的跨境支付服务及风控和合规解决方案。

中付技术主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

今后,中付技术会继续严格按照PCI DSS 最新标准要求,持续提高自身数据安全水平,帮助收单行、商户和消费者降低欺诈和拒付风险。

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中付(深圳)技术服务有限公司作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案。目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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中付技术携手光子易强强联合,开启跨境支付新征程

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电子商务的发展迅猛的同时,令收单行、商户和消费者头疼的欺诈和拒付也在不断增长。欺诈和拒付会影响的交易体验,严重时还会受到来自卡组织的处罚。在今年购物狂欢来临之际,提前建立完善的运营体系和采取必要的技术手段来解决拒付和欺诈问题势在必行。

日前,中付技术与光子易Photonpay(以下简称光子易)达成正式合作。光子易的国际支付业务涵盖十万多家跨境企业,业务遍及150多个国家和地区。作为一家深度服务跨境支付的平台,日益增长的拒付和欺诈使他们忧心,为了更好地服务商户,助力商户提高交易成功率,降低风险指标,光子易选择了中付技术提供的行业领先且获得卡组织认可的拒付交易解决方案。

中付技术将助力光子易有效管控业务风险指标、提高收单核准率,实现业务风险精细化管理和运营。后续双方将继续在跨境支付风险合规领域携手,深入探索更高效的国际风险管理策略与手段。

光子易 PhotonPay

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光子易PhotonPay,是专为跨境企业商业出海提供一站式、端到端跨境支付完整解决方案的支付PaaS平台。以全球多币种钱包为生态核心,为客户提供全球收款、全球收单、信用卡发卡、换汇、全球资金分发等,国际业务范围覆盖欧美、中东、日韩、东南亚等地区,涉及B2B/B2C领域,如电商平台、SaaS、物流、广告、数娱、直播、游戏等行业。

与此同时,更搭建了端到端支付解决方案Matrix体系,通过API构建多层级钱包体系,优化平台内的资金清算效率、降低成本,提升平台的货币化能力,从而进一步提升企业整体利润,实现资金流的全球流通,为企业拓展国际业务充分赋能。

Sinopay 中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司是国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司。作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来,中付技术一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案,主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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中付合规方案解决MasterCard BRAM、拒付及罚款,提高商家收单合规水平

MasterCard的BRAM(Business Risk Assessment and Mitigation)即商业风险评估与缓解,计划旨在确保商户的合规性,避免损害卡组织的声誉。MasterCard卡组织近两年未更新违规交易处罚标准,在2020年4月1日的规定,新增了BRAM类别,更新了拒付规定及罚款标准,具体如下:

关于中付:

中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称为“中付技术”)坐落于深圳南山粤海街道。近十年来,专注于提供跨境支付技术服务及风控和合规解决方案。中付技术目前在北京、香港、苏州均设有办事处,同时,中付技术作为中国支付清算协会理事单位,Visa & MasterCard官方授权服务商、TPP及合作伙伴, Aust-reme中国客户服务中心,可为客户提供海内外一站式服务,灵活、便捷、安全、高效。合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

一、BRAM新增类别

电子游戏产品转售:账号、游戏币等。

销售政府颁发的(各类)证书:包括但不限于:驾驶证、出海(划船等)证、钓鱼证、打猎证。如商户出售此类服务,请务必确认商户有在政府相关部门登记,有牌照/资质进行此类业务。

干扰器(黑盒子):此类产品包括但不限于:通过事先安装的app来收看本该付费的有线频道、电视节目、流视频频道。IPTV属于此类产品。

违规罚款为5—41.5万美金(视情况而定)

二、拒付规定

1)拒付超标:

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2)拒付严重超标

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注意:

1.2019年10月1日-2020年3月31日,ECP只记录拒付超标的数据,拒付超标罚金豁免;

2.2020年4月1日起,拒付超标罚金不再豁免,同时延续记录2019年10月1日-2020年3月31日的拒付超标数据。同时当MasterCard拒付超标严重时,MasterCard将相应提升拒付处理费用。

三、应对方案

MasterCard作为享誉全球的信用卡国际组织,自MasterCard规定条例发布,合规审核的要求愈发严格,违规处罚力度也更大,卖家应合规经营,降低拒付率,减少欺诈交易。

中付(深圳)技术服务有限公司作为MasterCard官方授权服务商,拥有强大的风险防范和欺诈预警系统—中付Ethoca。中付Ethoca是发卡行和商家之间协作的最大网络,可以阻止欺诈和拒付,收回不必要的成本开销并实现更高的交易收单率。

目前,商家应对欺诈和拒付处理流程漫长、花费高、效率低,无法让商家立即采取措施制止欺诈并避免拒付流程。使用“中付ETHOCA方案”,商家被赋予能力立即采取行动阻止欺诈并退款给持卡人, 避免了拒付流程。

Ethoca欺诈预警数据流:

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当 PSP 收到预警时会做的四件事:

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其优势在于:

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中付技术的Ethaca系统可以增加商家利益,具有反欺诈、停止拒付、减少未来欺诈、查找相关欺诈等优势,如有需要,请联系我们!

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Visa GBPP新增高风险MCC

根据Visa最近发布的通知,对Global Brand Protection Program Guide for Acquirers(GBPP)(收购方全球品牌保护计划指南)进行了更新,重点需要关注的是新增的高风险MCC。

本次调整后,高风险MCC由原来的7个增加至11个,详情如下。

GBPP历史高风险类别

  • MCC 5122 — 经营药品、药品专卖和各类药品的商户
  • MCC 5912 — 药店和药房
  • MCC 5962 — 提供旅游安排相关服务的直销商户
  • MCC 5966 — 提供呼出电话营销的直销商户
  • MCC 5967 — 提供呼入电话营销的直销商户
  • MCC 5993 — 销售烟草、香烟、电子烟、雪茄、烟斗和吸烟用品
  • MCC 7995 — 包括彩票、赌场筹码、场外下注及赛马赌博在内的赌博

GBPP新增高风险类别

  • MCC 7273 — 提供约会和护送服务
  • MCC 4816 — 提供网信息储存或数字信息分服务
  • MCC 5816 — 提供智能活动类游戏,例如梦幻体育
  • MCC 6051 — 提供加密货币交易服务

Visa本次调整的影响

1. 收单机构需要关注

a) 在与“高风险品牌商户”签约前未向Visa注册“高风险品牌收单许可证”收单行将被处以每月 25,000美元的罚款;

b) 连续违规可能导致禁止签约高品牌风险商户。

2. 跨境商户需要关注

a) 约会、网络信息存储、智能活动游戏、加密货币等业务类别被列入高风险商户类别后,商户可能会面临收单机构更加严格的审核准入或风险管理政策;

b) 相关高风险商户类别交易,收单机构及商户可能要面对更高的拒付处理成本。

注:GBPP违规处罚详情可参照《Global Brand Protection Program Guide for Acquirers》

应对方案                

一方面收单机构要在商户准入环节中增强KYC识别能力,针对商户真实的业务类型进行识别和定位。另一方面,针对高风险商户的拒付交易,需要制定更为严格的监控指标,毕竟高风险交易拒付对风险管理带来的影响要远超其他类型交易。

针对Visa拒付预警和解决,中付(深圳)技术服务有限公司为客户提供Visa旗下Verifi拒付预警及处理解决方案。此方案通过预防争议、通知、解决争议三方面快速帮助持卡人解决争议问题。

Order Insight解决方案通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息,从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。RESOLVE解决方案在顾客发起拒付前,解决欺诈或非欺诈争议。INFORM预警指商家可借助欺诈及争议数据报告来预防风险。

如对Verifi完整的拒付预警及处理解决方案感兴趣,请在下方评论区留言。

名词解释>>

什么是GBPP?

GBPP是国际卡组织(VISA等)针对信用卡支付的现状所制定的品牌保护计划,目的在于确保收单行能够对其商户的收单运营实施妥善控制及保护VISA等支付系统的完整性。以VISA为例,GBPP计划的合规规定、规章和政策适用于所有Visa交易(除非另行说明)。

什么是MCC?

商户类别代码 (MCC) 是一个四位数字,用于根据商户的业务活动和所销售的产品或服务对商户进行分类和分类。根据信用卡协会指南,当商户账户建立时,银行会为每个商户账户分配 MCC,从而提供对商户销售的商品或服务的高级描述。

信用卡协会还制定了定义特定 MCC 使用的规则和条例,包括要求预先注册在特定高风险 MCC 类别中运营的商户,以进行风险监控。高风险商户类别代码是主要产生最高级别持卡人纠纷的行业,代表银行较高的财务风险和/或出于监管原因造成额外品牌风险的行业。

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Visa欺诈交易处理规则更新,如何有效应对?

在近期收单机构风险会议上,Visa针对无卡环境下的欺诈交易更新了举证要求。当持卡人或发卡行就争议代码为10.4(无卡环境下的欺诈交易)提出争议时,收单行可使用该持卡成功授权的其他无争议交易进行强有力证据举证。

举证要求对比表

关于此类证据举证的解读

2023年4月15日前,收单行在预仲裁阶段可以提供包括但不限于交易底单,包括但不限于物流信息,电子邮件等证据。

2023年4月15日后,收单行仅可提供电子邮件或照片,例如商户向持卡人发的确认邮件,持卡人询问商户如何使用产品或服务的邮件,持卡人在社交媒体上发出的商户所售产品等。

*商户/收单行须:

1.熟悉Visa强有力证据3.0的要求

2.保留和持卡人的沟通记录以及交易信息至少2年

3.关注Visa的研讨会 

针对此类问题的解决方案

中付技术代理的Verifi公司的产品—Verifi争议管理方案是通过预防争议、通知、解决争议三方面快速帮助持卡人解决争议问题。

1)Order Insight 解决方案

  • 通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息,从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。通过与Visa及非Visa发卡行的全球网络合作来防止拒付和保护收益。

1.使发卡行的呼叫中心在为消费者验证交易情况时便可访问强化的交易细节信息。 

2.通过将商家的售后服务扩展到发卡行的呼叫中心以提升客户忠诚度。 

3.允许顾客通过发卡行的网上银行或APP访问交易细节来消除交易困惑。

2)RESOLVE 解决方案

  • 在顾客发起拒付前,解决欺诈或非欺诈争议。

1.实时非干预的拒付解决方案

2.覆盖全球Visa发卡行 

3.不计入商家拒付率 

4.支持所有主流信用卡 

5.提高整体用户体验

3)INFORM – 预警 

  • 商家可借助欺诈及争议数据报告来预防风险。
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最后,为您列出针对visa的类别代码,方便参考查阅。

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跨境人民币新规发布,反洗钱合规须重视

为进一步发挥跨境人民币结算业务服务实体经济、促进贸易投资便利化的作用,支持外贸新业态发展,中国人民银行《关于支持外贸新业态跨境人民币结算的通知》(以下简称《通知》)已于7月21日已开始施行。这是首次将跨境人民币支付业务监管标准统一化和公平化,其意义重大。

《通知》中对于跨境电商其中一些新业态做了相应的规范,跨境电商作为电子商务的一种“新业态”,逐步成为“新常态”。跨境电商占比提升,增长空间依然巨大。(如图一)

图一

中国跨境电商出口占比近八成,进口占比逐步提升;B2B交易规模占比较高,B2C模式增速较快。(如图二)

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图二

该《通知》的主要内容包括:

一、典型案拓宽跨境人民币支付市场交易主体:将外贸新业态经营者纳入其中

2022年《新规》 市场交易主体是指跨境电子商务、市场采购贸易、海外仓和外贸综合服务企业等外贸新业态经营者、购买商品或服务的消费者。

二、将支付机构跨境业务办理范围:从货物贸易、服务贸易至经常项下

2022年《新规》 为企业和个人跨境货物贸易、服务贸易提供人民币结算服务。  

经常项目:通常是指一个国家或地区对外交往中经常发生的交易项目,包括贸易及服务、初次收入(收益)、二次收入(经常转移)。

初次收入(收益):是指因提供劳务、金融资产和出租自然资源而获得的回报;

二次收入(经常转移):是指居民与非居民间的经常性转移,包括所有非资本转移的转移项目,例如一些经常项下的捐赠。

三、明确银行、支付机构等相关业务主体展业和备案要求

展示资质要求:1.境内银行资质要求 2.支付机构资质要求

银行备案义务:1.评估支付机构展业能力。2.与支付机构签署跨境人民币结算业务协议 。3.10个工作日内向所在地人行分支机构备案。4.每年对已备案支付机构展业能力进行评估并定期报送。

四、增加跨境人民币支付还原申报要求

银行数据推送义务:境内银行应按照人民币跨境收付信息管理系统(RCPMIS)信息报送相关要求,及时、准确、完整地报送跨境收付数据,轧差净额结算应还原为收款和付款信息报送。

五、明确业务真实性审核、反洗钱、反恐怖融资、反逃税等要求

银行和支付机构应协商建立业务真实性审核机制:

1.加强市场交易主体管理 

2.根据市场交易主体类别,合理确定各类单笔交易限额 

3.建立事中审核和事后抽查制度

4.制定交易信息采集及验证制度

5.与支付机构合作的境内银行发现异常情况的,应及时采取相应措施

跨境电商作为新业态新模式,是我国外贸发展的有生力量,也是国际贸易发展的重要趋势。《通知》拓宽了支付机构跨境业务办理范围,加大了对外贸新业态的支持力度。另外对于反洗钱的相关内容也进行了修改和补充,解决了反洗钱工作的合规性。中付反洗钱可疑活动检测系统提供核心数据概览,案件管理、模型管理、资金流向可视化……功能,可以帮助金融和支付机构对交易数据进行可视化反洗钱分析,解决多种类数据导入难和分析研判难的问题。中付技术的反洗钱名单产品提供一流的数据解决方案和服务,帮助企业解决洗钱、制裁、贿赂和腐败的第三方风险,利用精准与可靠的风险名单,高效地筛选客户和第三方合作伙伴。

相信在未来,无论是跨境人民币的应用,还是跨境电商的发展,势必会越来越好!

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反电信诈骗下对跨境支付风险的思考

跨境电商产业的快速发展,带动了国内商家全球销售的跨越式扩张。而在此过程中,跨境支付这个环节对于我们所有人都有着重要意义。

跨境支付作为商家销售链条中的“临门一脚”,决定着整个商业闭环的成功与否,跨境支付风险给经营带来的负面影响逐渐成为了众多国内商家难以跨越的鸿沟。

近期我国推出的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》(以下简称《反电信网络诈骗法》),其中一些条例对于降低跨境交易风险具有重大意义。该法自2022年12月1日起施行。

《中华人民共和国反电信网络诈骗法》

第三条  打击治理在中华人民共和国境内实施的电信网络诈骗活动或者中华人民共和国公民在境外实施的电信网络诈骗活动,适用本法。

境外的组织、个人针对中华人民共和国境内实施电信网络诈骗活动的,或者为他人针对境内实施电信网络诈骗活动提供产品、服务等帮助的,依照本法有关规定处理和追究责任。

第十五条  银行业金融机构、非银行支付机构为客户开立银行账户、支付账户及提供支付结算服务,和与客户业务关系存续期间,应当建立客户尽职调查制度,依法识别受益所有人,采取相应风险管理措施,防范银行账户、支付账户等被用于电信网络诈骗活动。

第十八条  对监测识别的异常账户和可疑交易,银行业金融机构、非银行支付机构应当根据风险情况,采取核实交易情况、重新核验身份、延迟支付结算、限制或者中止有关业务等必要的防范措施。

跨境支付有哪些风险呢?

一、跨境支付有退单和拒付风险。退单是为了保护消费者,发起退单后支付款会直接退给消费者账户,然而相比退单,拒付更令卖家头疼,拒付率过高需支付高额罚金,还会影响跨境交易通道的使用。

二、跨境支付有冻结账号的风险。比如商家抄袭其他同类竞争伙伴的商品,被举报封号。

三、跨境支付受汇率波动影响。如果宏观经济环境和全球局势不稳定,各国之间汇率波动相差大,行业竞争或者销售端没有根据汇率调价的情况下,就可能导致卖家承受汇率损失。

《反电信网络诈骗法》对电信、金融、互联网等行业在治理方面提出了新要求, 其中,第三条规定分别对中华人民共和国境内、外实施的电信网络诈骗的行为做出了相应处理规定,另外针对目前金融行业诈骗行为层出不穷的现象,第十五、十八条规定针对银行业金融机构、非银行支付机构建立了条纹框架,强调其治理责任,并给予相关风险管理措施。

这一系列政策手段,在一定意义上打击了跨境贸易背景下的洗钱行为,对金融机构、非银行支付机构和企业的健康发展也有重大意义。除国家政策之外,中付技术的国际支付网关、网站合规监测、全球风险名单、外卡收单行系统、EMV 3DS2、国际信用卡拒付预警与处理……一系列产品服务也为降低跨境支付风险做出了贡献。

中付技术具有丰富的跨境交易及风险合规经验,可为客户提供海内外一站式服务,具体产品服务如下:

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保护跨境支付安全不仅是国家的责任,也是企业、商家和个人的责任,国家出台新规,通过有效手段打击不法分子潜藏在跨境支付下的不法犯罪行为,对于商家和个人,应该选择合规的支付平台,保障自己的权益;作为企业,中付技术为跨境电商用户提供安全可靠的跨境支付产品和服务,在此提醒大家注意防范跨境支付风险,保障自身的利益。

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