近期,Visa和万事达卡等国际卡组织在中国大陆地区正式实施了外卡降费措施,并在收单银行和收单机构的积极配合下进行系统改造,已于6月15日基本落地。
早在今年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》就提出需要切实改善外籍人士银行卡受理环境,提升移动支付便利性。自3月以来,人民银行率先起领头作用在各地推动支付服务优化工作,重点优化外卡受理环境,直至5月,主要银行卡组织线下外卡POS交易165.7万笔、金额29.7亿元,较2月基本实现翻番。
6月18日,中国支付清算协会也发表行业倡议,引导各支付服务主体将国际卡组织费率优惠全部传导至商户,切实降低外卡受理成本。目前国内收单机构已根据Visa、万事达卡等发布的降费通知和业内的响应,下调除部分特定行业外商户线下刷卡交易的手续费,基本已于6月底完成降费工作。
此前,商户受理外卡刷卡的手续费普遍在2.5%至3%左右,而境内刷卡手续费一般在0.6%左右,移动支付手续费则更低,导致商户受理外卡的积极性不足,此次降费措施的举措,让商户的负担得以减轻。多家银行针对商户也出台了相关政策,例如工商银行着重为商户部署外卡POS机设备,全面覆盖消费场景,受益商户多达20万户;农业银行则在线上渠道发布外卡知识介绍、受理操作指引等图文教程,对商户进行远程教学,做到全量覆盖;除此之外,还有中国银行、建设银行、交通银行等其他多家银行均已宣布,将积极跟进调整相应商户的收单手续费率,将卡组织让利分毫不差让渡给商户。
随着外卡刷卡手续费的下调,对外籍来华人员来说,支付便利性得到了显著提升。众所周知,信用卡是国际通用的支付方式,优化外卡受理环境有助于我国更好对接国际支付,从而弥合国内外支付习惯差异,能进一步吸引国际游客和外籍人士消费的需求,有助于打造更加友好、包容的营商环境,促进线下经济发展。
此次降费措施的举措,不仅大幅降低了商户接受外卡支付的成本,成功优化外卡受理环境、提升支付服务水平,也为收单业务带来了新的契机。
往后会有更多商户愿意接受外卡支付,收单行因此可以扩大商户网络,从而增加在市场上的份额,在激烈的市场竞争中保持优势;随着更多外卡支付的可能性,整体的交易量将会增加,收单行的收益将根据交易量的增加而持上升态势;降低手续费有助于提升商户和消费者的满意度,收单行也可借此同客户建立更加稳固的关系,增强客户的忠诚度,能够吸引更多商户选择自己的服务。
收单行要想能够推动业务的长期发展,在大环境下需同时兼顾可能面临的问题。整体交易量增加,但是单笔交易的收入会减少,对于前期的短期利润产生一定影响;为了适应新的政策环境,需要加大对支付技术和服务的创新投入,为了提升整体服务水平,需要选择合适的服务方案、投入更多资源来升级系统,以适应新的费率结构和市场需求。
总的来说,此次降费措施确实是为商户和消费者带来了实实在在的好处,也为收单行提供了新的发展机遇。尽管面临即将增加的挑战,通过积极应对,收单行也可以在长期内实现业务的稳步增长,跨境支付行业最终也将呈现更加繁荣的局面。
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