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11月 2022

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数据安全高保障,中付技术再次通过PCI DSS认证

近日,中付技术再次通过全球权威支付行业数据标准 Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard(以下简称PCI-DSS)认证。

中付技术连续多年通过国际PCI DSS认证,这说明中付技术全面满足PCI DSS认证的十二个安全要求,并实现六大安全目标,能够充分保证数据在全生命周期、在组织和业务运行各环节的安全性。同时也体现了中付技术在信息安全管理体系、网络安全、物理安全、数据加密等方面的超强服务能力。

什么是PCI-DSS

PCI-DSS安全认证,全称Payment Card Industry Data Security Standard,由VISA、美国运通公司、发现金融服务公司、JCB和万事达国际组织等五家国际信用卡组织联合推出,是目前全球最严格、级别最高的金融机构安全认证标准。

PCI-DSS认证标准范围

PCI-DSS审核过程极其严苛,审核内容涵盖6大领域、12项规范、包含网络安全、信息安全、持卡人信息保护等方面的近300个项目监测,从而全面保障交易安全。在企业提交PCI-DSS认证申请后,PCI-DSS会授权独立审查公司,对申请企业进行全方位、彻底的审核。审核包括自我安全检测、漏洞分析、安全调查三大阶段,考察范围涉及硬件、软件、员工和公司管理等多项指标,并且每年至少接受一次重检。

中付技术助力跨境支付安全

中付技术作为国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司,连续多年通过PCI-DSS认证,充分说明中付技术的支付领域系统数据安全受到了业界的充分认可,能更好地为企业客户提供安全、可靠的跨境支付服务及风控和合规解决方案。

中付技术主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

今后,中付技术会继续严格按照PCI DSS 最新标准要求,持续提高自身数据安全水平,帮助收单行、商户和消费者降低欺诈和拒付风险。

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中付(深圳)技术服务有限公司作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案。目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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中付技术携手光子易强强联合,开启跨境支付新征程

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电子商务的发展迅猛的同时,令收单行、商户和消费者头疼的欺诈和拒付也在不断增长。欺诈和拒付会影响的交易体验,严重时还会受到来自卡组织的处罚。在今年购物狂欢来临之际,提前建立完善的运营体系和采取必要的技术手段来解决拒付和欺诈问题势在必行。

日前,中付技术与光子易Photonpay(以下简称光子易)达成正式合作。光子易的国际支付业务涵盖十万多家跨境企业,业务遍及150多个国家和地区。作为一家深度服务跨境支付的平台,日益增长的拒付和欺诈使他们忧心,为了更好地服务商户,助力商户提高交易成功率,降低风险指标,光子易选择了中付技术提供的行业领先且获得卡组织认可的拒付交易解决方案。

中付技术将助力光子易有效管控业务风险指标、提高收单核准率,实现业务风险精细化管理和运营。后续双方将继续在跨境支付风险合规领域携手,深入探索更高效的国际风险管理策略与手段。

光子易 PhotonPay

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光子易PhotonPay,是专为跨境企业商业出海提供一站式、端到端跨境支付完整解决方案的支付PaaS平台。以全球多币种钱包为生态核心,为客户提供全球收款、全球收单、信用卡发卡、换汇、全球资金分发等,国际业务范围覆盖欧美、中东、日韩、东南亚等地区,涉及B2B/B2C领域,如电商平台、SaaS、物流、广告、数娱、直播、游戏等行业。

与此同时,更搭建了端到端支付解决方案Matrix体系,通过API构建多层级钱包体系,优化平台内的资金清算效率、降低成本,提升平台的货币化能力,从而进一步提升企业整体利润,实现资金流的全球流通,为企业拓展国际业务充分赋能。

Sinopay 中付技术

中付(深圳)技术服务有限公司是国内唯一一家专业从事跨境合规及交易反欺诈的大数据技术公司。作为国际卡组织风险类产品在境内的合作服务商,近十年来,中付技术一直致力于提供跨境支付服务及风控和合规解决方案,主要面向银行、支付服务商、跨境商户等机构和公司提供外卡收单网关系统、交易反欺诈、风险合规及反洗钱系统、跨境风险态势感知、国际汇率管理及大数据管理等跨境交易相关技术服务。

目前中付技术为中国支付清算协会理事单位、中国支付清算协会反欺诈工作委员会,为Visa&MasterCard官方授权服务商&TPP及合作伙伴、Austreme中国客户服务中心、ISV合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

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中付合规方案解决MasterCard BRAM、拒付及罚款,提高商家收单合规水平

MasterCard的BRAM(Business Risk Assessment and Mitigation)即商业风险评估与缓解,计划旨在确保商户的合规性,避免损害卡组织的声誉。MasterCard卡组织近两年未更新违规交易处罚标准,在2020年4月1日的规定,新增了BRAM类别,更新了拒付规定及罚款标准,具体如下:

关于中付:

中付(深圳)技术服务有限公司(以下简称为“中付技术”)坐落于深圳南山粤海街道。近十年来,专注于提供跨境支付技术服务及风控和合规解决方案。中付技术目前在北京、香港、苏州均设有办事处,同时,中付技术作为中国支付清算协会理事单位,Visa & MasterCard官方授权服务商、TPP及合作伙伴, Aust-reme中国客户服务中心,可为客户提供海内外一站式服务,灵活、便捷、安全、高效。合作伙伴及服务客户遍及海内外,在业内具有良好品质口碑。

一、BRAM新增类别

电子游戏产品转售:账号、游戏币等。

销售政府颁发的(各类)证书:包括但不限于:驾驶证、出海(划船等)证、钓鱼证、打猎证。如商户出售此类服务,请务必确认商户有在政府相关部门登记,有牌照/资质进行此类业务。

干扰器(黑盒子):此类产品包括但不限于:通过事先安装的app来收看本该付费的有线频道、电视节目、流视频频道。IPTV属于此类产品。

违规罚款为5—41.5万美金(视情况而定)

二、拒付规定

1)拒付超标:

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2)拒付严重超标

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注意:

1.2019年10月1日-2020年3月31日,ECP只记录拒付超标的数据,拒付超标罚金豁免;

2.2020年4月1日起,拒付超标罚金不再豁免,同时延续记录2019年10月1日-2020年3月31日的拒付超标数据。同时当MasterCard拒付超标严重时,MasterCard将相应提升拒付处理费用。

三、应对方案

MasterCard作为享誉全球的信用卡国际组织,自MasterCard规定条例发布,合规审核的要求愈发严格,违规处罚力度也更大,卖家应合规经营,降低拒付率,减少欺诈交易。

中付(深圳)技术服务有限公司作为MasterCard官方授权服务商,拥有强大的风险防范和欺诈预警系统—中付Ethoca。中付Ethoca是发卡行和商家之间协作的最大网络,可以阻止欺诈和拒付,收回不必要的成本开销并实现更高的交易收单率。

目前,商家应对欺诈和拒付处理流程漫长、花费高、效率低,无法让商家立即采取措施制止欺诈并避免拒付流程。使用“中付ETHOCA方案”,商家被赋予能力立即采取行动阻止欺诈并退款给持卡人, 避免了拒付流程。

Ethoca欺诈预警数据流:

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当 PSP 收到预警时会做的四件事:

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其优势在于:

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中付技术的Ethaca系统可以增加商家利益,具有反欺诈、停止拒付、减少未来欺诈、查找相关欺诈等优势,如有需要,请联系我们!

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Visa GBPP新增高风险MCC

根据Visa最近发布的通知,对Global Brand Protection Program Guide for Acquirers(GBPP)(收购方全球品牌保护计划指南)进行了更新,重点需要关注的是新增的高风险MCC。

本次调整后,高风险MCC由原来的7个增加至11个,详情如下。

GBPP历史高风险类别

  • MCC 5122 — 经营药品、药品专卖和各类药品的商户
  • MCC 5912 — 药店和药房
  • MCC 5962 — 提供旅游安排相关服务的直销商户
  • MCC 5966 — 提供呼出电话营销的直销商户
  • MCC 5967 — 提供呼入电话营销的直销商户
  • MCC 5993 — 销售烟草、香烟、电子烟、雪茄、烟斗和吸烟用品
  • MCC 7995 — 包括彩票、赌场筹码、场外下注及赛马赌博在内的赌博

GBPP新增高风险类别

  • MCC 7273 — 提供约会和护送服务
  • MCC 4816 — 提供网信息储存或数字信息分服务
  • MCC 5816 — 提供智能活动类游戏,例如梦幻体育
  • MCC 6051 — 提供加密货币交易服务

Visa本次调整的影响

1. 收单机构需要关注

a) 在与“高风险品牌商户”签约前未向Visa注册“高风险品牌收单许可证”收单行将被处以每月 25,000美元的罚款;

b) 连续违规可能导致禁止签约高品牌风险商户。

2. 跨境商户需要关注

a) 约会、网络信息存储、智能活动游戏、加密货币等业务类别被列入高风险商户类别后,商户可能会面临收单机构更加严格的审核准入或风险管理政策;

b) 相关高风险商户类别交易,收单机构及商户可能要面对更高的拒付处理成本。

注:GBPP违规处罚详情可参照《Global Brand Protection Program Guide for Acquirers》

应对方案                

一方面收单机构要在商户准入环节中增强KYC识别能力,针对商户真实的业务类型进行识别和定位。另一方面,针对高风险商户的拒付交易,需要制定更为严格的监控指标,毕竟高风险交易拒付对风险管理带来的影响要远超其他类型交易。

针对Visa拒付预警和解决,中付(深圳)技术服务有限公司为客户提供Visa旗下Verifi拒付预警及处理解决方案。此方案通过预防争议、通知、解决争议三方面快速帮助持卡人解决争议问题。

Order Insight解决方案通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息,从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。RESOLVE解决方案在顾客发起拒付前,解决欺诈或非欺诈争议。INFORM预警指商家可借助欺诈及争议数据报告来预防风险。

如对Verifi完整的拒付预警及处理解决方案感兴趣,请在下方评论区留言。

名词解释>>

什么是GBPP?

GBPP是国际卡组织(VISA等)针对信用卡支付的现状所制定的品牌保护计划,目的在于确保收单行能够对其商户的收单运营实施妥善控制及保护VISA等支付系统的完整性。以VISA为例,GBPP计划的合规规定、规章和政策适用于所有Visa交易(除非另行说明)。

什么是MCC?

商户类别代码 (MCC) 是一个四位数字,用于根据商户的业务活动和所销售的产品或服务对商户进行分类和分类。根据信用卡协会指南,当商户账户建立时,银行会为每个商户账户分配 MCC,从而提供对商户销售的商品或服务的高级描述。

信用卡协会还制定了定义特定 MCC 使用的规则和条例,包括要求预先注册在特定高风险 MCC 类别中运营的商户,以进行风险监控。高风险商户类别代码是主要产生最高级别持卡人纠纷的行业,代表银行较高的财务风险和/或出于监管原因造成额外品牌风险的行业。

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Visa欺诈交易处理规则更新,如何有效应对?

在近期收单机构风险会议上,Visa针对无卡环境下的欺诈交易更新了举证要求。当持卡人或发卡行就争议代码为10.4(无卡环境下的欺诈交易)提出争议时,收单行可使用该持卡成功授权的其他无争议交易进行强有力证据举证。

举证要求对比表

关于此类证据举证的解读

2023年4月15日前,收单行在预仲裁阶段可以提供包括但不限于交易底单,包括但不限于物流信息,电子邮件等证据。

2023年4月15日后,收单行仅可提供电子邮件或照片,例如商户向持卡人发的确认邮件,持卡人询问商户如何使用产品或服务的邮件,持卡人在社交媒体上发出的商户所售产品等。

*商户/收单行须:

1.熟悉Visa强有力证据3.0的要求

2.保留和持卡人的沟通记录以及交易信息至少2年

3.关注Visa的研讨会 

针对此类问题的解决方案

中付技术代理的Verifi公司的产品—Verifi争议管理方案是通过预防争议、通知、解决争议三方面快速帮助持卡人解决争议问题。

1)Order Insight 解决方案

  • 通过全球数据网络为发卡行和消费者提供商家的详细交易信息,从而避免消费者首次查询交易时产生的拒付。通过与Visa及非Visa发卡行的全球网络合作来防止拒付和保护收益。

1.使发卡行的呼叫中心在为消费者验证交易情况时便可访问强化的交易细节信息。 

2.通过将商家的售后服务扩展到发卡行的呼叫中心以提升客户忠诚度。 

3.允许顾客通过发卡行的网上银行或APP访问交易细节来消除交易困惑。

2)RESOLVE 解决方案

  • 在顾客发起拒付前,解决欺诈或非欺诈争议。

1.实时非干预的拒付解决方案

2.覆盖全球Visa发卡行 

3.不计入商家拒付率 

4.支持所有主流信用卡 

5.提高整体用户体验

3)INFORM – 预警 

  • 商家可借助欺诈及争议数据报告来预防风险。
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最后,为您列出针对visa的类别代码,方便参考查阅。

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